Ödeyeceğiniz tutar
Sigorta kapsamındaki onarımda ödeyeceğiniz tutar, poliçenizdeki muafiyettir. Bunu atölye değil, sigortacınız belirler. Poliçenizi WhatsApp’tan gönderin; işe başlamadan önce muafiyet tutarınızı size bildirelim.
Active Auto Workshop
Dubai’de sigorta kapsamında araç onarımı
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Hizmet kapsamı
WhatsApp üzerinden hasar ön değerlendirmesi
Ne getirmeniz gerektiğini ve dosya sürecinin nasıl başlayacağını söyleyebilmemiz için önce sigortacı adını, kaza raporunun durumunu, araç bilgilerini ve hasar fotoğraflarını gönderin.
Al Sagr Insurance
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Adamjee Insurance
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Dubai Insurance
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Union Insurance
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Orient Insurance PJSC
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Hasar kaydı ve onay
Active Auto’nun atandığı dosyalarda hasarı belgeliyor ve onarım teklifini koordine ediyoruz. Sigortanın karşılayacağı onarım, onaylanan kapsam netleşmeden başlamaz.
Filo hasarları
Sigortalı kiralık filo araçlarının onarım taleplerini değerlendiriyoruz. Her hasar dosyası için atölye uygunluğunu, onarım kapsamını ve ödeme şeklini sigortacıyla teyit edin.
İşe başlamadan önce
- Hasar dosyasına özel onarım yönlendirmesi yapılır.
- Uygunluk ve ödeme şekli her dosya için teyit edilir.
- Sigortanın karşılayacağı işe başlamadan önce kapsam yazılı olarak belirlenir.
- Filo ve bireysel hasar dosyalarıyla ilgilenilir.
- Randevusuz ziyaret kabul edilir; değerlendirme zamanı atölyenin yoğunluğuna bağlıdır.
Fiyat ve kapsam
Sigorta kapsamındaki onarımda ödeyeceğiniz tutar, poliçenizdeki muafiyettir. Bunu atölye değil, sigortacınız belirler. Poliçenizi WhatsApp’tan gönderin; işe başlamadan önce muafiyet tutarınızı size bildirelim.
Sık sorulan sorular
Hangi sigorta şirketleriyle çalışıyorsunuz?
Aracı getirmeden önce sigortanızdan Active Auto’nun poliçeniz ve hasar dosyanız için uygun olduğunu doğrulatın. İşe başlamadan önce onaylanan onarım kapsamını, muafiyeti ve ödeme yolunu netleştirin.
Gelmeden önce kaza fotoğraflarını WhatsApp’tan gönderebilir miyim?
Evet. Sigortacı adını, Dubai Police raporunun durumunu, aracın marka/model/yıl bilgisini, sürülebilir durumda olup olmadığını ve net hasar fotoğraflarını gönderin. Böylece hasar evrakı ve atölye ziyareti konusunda yönlendirebiliriz.
Kazadan sonra size gelmeden önce ne yapmalıyım?
Kazanın olduğu emirlikte yetkili polis biriminin rapor alma sürecini izleyin, sigortacınıza haber verin, hasar dosyası açın ve ilgili poliçe ile dosya için Active Auto’yu teyit etmesini isteyin. Ardından araç gelmeden önce dosya numarasını ve gereken evrakı gönderin.
Peşin ödeme yapmam gerekir mi?
Ödeme yolunu sigortacının yazılı onayı ve poliçeniz belirler. İşe başlamadan önce muafiyeti, kapsam dışı kalemleri, sizin ödeyeceğiniz işleri ve onaylanan onarımın ödemesini sigortacının yapıp yapmayacağını teyit edin.
Hangi evrakı getirmeliyim?
Kesin hasar evrak listesini sigortacıdan isteyin. Olay için düzenlenen kaza veya polis raporunu, hasar dosya numarasını, poliçe bilgilerini, araç ruhsatını ve poliçe sahibinin veya yetkili irtibat kişisinin bilgilerini gönderin. Gereksinimler sigortacıya, emirliğe ve dosyaya göre değişebilir.
Sigortacım listede yoksa yine de yardımcı olabilir misiniz?
Sigortacınıza, hasar dosyanız için Active Auto’yu atayıp atamayacağını veya onaylayıp onaylamayacağını sorun. Ücretini sizin ödeyeceğiniz onarımı ayrıca değerlendirebiliriz; ancak teyit olmadan anlaşmalı servis olduğumuzu veya ödemeyi sigortacının yapacağını ima etmeyiz.
Atölyeyle görüşün
22nd St, Al Quoz Industrial Area 4, Dubai, UAE
Adres ve yol tarifi — İngilizce sayfa